近日，恒晟城市花园小区居民纷纷通过咸阳市秦都区马上就办平台、来电等形式对咸阳市局秦都分局冯娟娟同志进行感谢和表扬。

今年以来，为加快推进不动产登记历史遗留问题排查化解，维护群众切身利益，秦都区成立了处理不动产登记历史遗留问题领导小组，对自然资源、住建、财政、税务、消防等部门进行了责任分工。秦都分局成立了处理遗留问题工作专班，冯娟娟同志主要负责不动产登记历史遗留问题配合协调工作，衔接各级各部门联动发力，对遗留问题进行全面调查摸底、逐一核查，建立台账。经摸排与核查，秦都区不动产登记历史遗留问题多、任务重、情况复杂。该同志主动联系群众，克服一切困难，在涉及小区常常加班加点调查与核实处遗问题，针对资料缺失等情况她主动对接各部门查找，对小区业主及代表耐心疏导，安抚业主情绪。在秦都区政府的领导下多部门联合化解消防、人防、建审、工程质量、竣工验收备案等问题，用实际行动为群众解难题、办实事。目前，恒晟城市花园、地中海等小区已办理首次登记，为业主下一步的转移登记办理打下了坚实基础，受到辖区群众的一致好评。

冯娟娟同志身为一名共产党员，谨记“全心全意为人民服务”宗旨，不怕苦、不畏难的精神值得每位同志学习。（秦都分局程迎利供稿）