宝鸡市不动产登记中心始终秉承“始于群众需求，终于群众满意”的工作理念，聚焦老弱病残孕等特殊群众的不动产登记问题，主动将服务窗口搬到群众家门口,用心用情服务群众。

“太感谢你们了！你们的效率真是太高了，服务太贴心、暖心了。我还一直发愁，想着可能要跑三四次呢，没想到只跑了一次就办完了”。近日，李女士来到宝鸡市不动产抵押登记窗口，表示因母亲瘫痪在床、行动不便，无法前来市不动产登记中心办理注销、转移等业务，特向工作人员寻求帮助。中心了解情况后，抵押登记科迅速协调转移登记科、税务部门联动办公为其上门服务。工作人员认真核实相关人员身份信息，确认无误后，由当事人在抵押注销资料、转移登记委托书、完税委托书上签字确认，并全程进行录像拍照留存，原本要跑三次的业务一次完成，为群众解决了实际困难。

今后,不动产登记中心将继续优化营商环境，提高服务质量和水平，全力打造让群众暖心，企业舒心的服务模式，不断增强企业、群众的幸福感和满意度。（宝鸡市不动产登记中心徐小凤供稿）