自“三个年”活动开展以来,蒲城县不动产登记中心不断创新服务方式,优化办事流程,在推动实现服务沟通“零距离”、服务效率“零拖延”、服务流程“零障碍”、服务质量“零差错”等方面狠下功夫,先后推出了延时服务、“周末不打烊”、企业绿色通道、交房即交证、上门帮办等一系列创新服务。
为进一步提升政务服务效能,近日,蒲城县不动产登记中心工作人员化身主播,依托“县政务服务抖音直播”平台,在镜头前为企业和群众直播带“策”,提供线上实时业务咨询、讲解办事指南,使办事企业和群众足不出户便可详细了解办理不动产登记的相关事宜。
“离婚后房屋怎么过户到我名下,需要提供哪些资料”、“我买了二手房,一直没有办理过户,现在房主已经去世了,我该怎样办理过户”、“父母的房子通过什么方式才能过户到子女名下”、“我可不可以把新买的商品房登记到10岁孩子名下”……,此次直播,围绕群众提问,详细解答了不动产登记政策法规,以及登记过程中常见问题与注意事项,在线解答问题350人次。
下一步,不动产登记中心将持续以“营商环境突破年”为抓手,创新更多便民利企服务方式,提升服务质量,助力不动产登记营商环境再优化,切实增强企业和群众的获得感、满足感。(蒲城县局王坤供稿)