10月24日，西乡县城北街道办胡先生到不动产登记交易服务中心进行咨询，其父母一套位于西乡县城北办南河坝的自建房欲办理转移登记，但因其父身患重病，行动不便，无法亲自到不动产登记中心办理相关手续。中心工作人员了解情况后，立即告知胡先生，中心有针对老弱病残等行动不便人群的绿色通道上门服务，随后留下胡先生的联系方式，并承诺及时登门服务办理。

下午2点，不动产登记交易服务中心工作人员赶到胡先生父亲家中现场办公，耐心解释指导，进行询问、录像、记录、收取权利人身份证明材料，指导填写登记表，委托书，签字确认并按上手印，现场办理了房屋的转移登记手续。胡先生和其父亲感动地握着工作人员的手，表达了对不动产登记中心上门服务的感谢。

“上门服务”是西乡县不动产登记中心践行“三个年”活动，全面提升作风能力建设，深入推进为群众办实事的重要举措，为行动不便的特殊群体在办理不动产登记时提供便利，让群众实实在在感受到不动产登记的服务“温度”，提升人民群众的满意度。（西乡县局石晓刚兰勇供稿）