近日，黎坪林场新苑小区业主代表向南郑区不动产登记中心送上了一面锦旗，对该中心在过去几年来办理房产证过程中给予的大力支持和辛勤付出表示衷心感谢。

黎坪林场新苑小区系危旧房改造项目，于2010年5月启动，2014年竣工。2018年交房后，由于项目建设单位办证资料缺失，导致该小区不动产登记长期处于停滞状态。2023年初，该小区被纳入处遗项目，并在2023年10月完成了首次登记，但由于资料不齐全未通过市上验收，林场职工因此忧心忡忡。

南郑区不动产登记中心得知情况后，中心负责人到汉中市局汇报协调解决，经过努力，新苑小区通过了市、区两级核验。房产资格认定中，由于小区10名业主职工已去世，无法正常提供申请资料，登记中心工作人员加班加点协助找资料、查依据、多次召开协调会帮助解决实际困难。遇到老同志不会使用智能手机转账、数字化办理房产登记业务时，中心工作人员耐心讲解，手把手帮助老职工办理业务。

为让该小区业主早日拿到房产证，不动产登记中心庞鸿、赵娟等工作人员，主动牺牲节假日，加班加点赶进度，“一站式”为业主办理房产登记，最终成功解决了新苑小区业主办证遗留问题。（南郑分局杨承朋、查荣供稿）