“这个不动产登记办证问题困扰我们8年了，没想到今天能在家门口解决，真是太感谢你们了！” 近日，汉中市南郑区公园天下小区一位住户感慨地说到。

公园天下小区2013年5月启动，2015年竣工，2016年交房入住，由于项目建设单位办证相关资料缺失，导致该小区不动产登记长期处于停滞状态。2023年初，该小区被纳入处遗项目，由于超容积率加之登记资料不全等问题，未通过市上验收，住户因此焦虑不已。区不动产登记中心负责人为此专门到市局协调沟通，顺利通过了市级部门验收，但无法正常网签备案，登记中心立即会同处遗办协调区住建局解决实际困难。

在办证过程中，登记中心同志主动牺牲节假日，加班加点找方法、解难题，“一站式”为群众办理不动产登记证，化解多年的信访矛盾。

在现场发放证书的过程中，一位年轻干警住户，因为工作繁忙，一直没有时间处理房产相关事宜。这次，工作人员不仅为他办理了证书，还详细讲解了相关政策和法规。这位干警激动地说：“你们的服务太周到了，让我感受到了南郑不动产登记人的关心和温暖。”

此次解决公园天下小区136户住户登记遗留问题，只是区不动产登记中心日常工作的一个缩影。南郑区不动产登记中心将继续秉持“群众需求无小事，为民服务无止境”的工作理念，持续为群众提供优质贴心的高效服务，解决群众所忧所难，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。（南郑区不动产登记中心供稿）