近年来，佳县不动产登记服务中心坚持以人民为中心的服务理念，开展预约服务、上门服务、抵押登记不见面办理等一系列便民服务举措，让服务不仅有速度更有“温度”。

近日，不动产登记中心接到家住榆林市的雷某求助，反映其年龄大体弱多病，无法亲自前往窗口现场办理房屋转移登记手续，中心在了解实际情况后，立即安排人员上门提供便捷服务。8月24日，中心工作人员利用周末休息时间，按照预约时间驱车赶到雷某家中，指导协助其完成登记流程并进行人像采集，不到20分钟就完成了办理手续。老人感激地说：“你们的服务真是周到、暖心，办事效率真高，谢谢你们！”

积极开展上门便民服务已是中心的常态化工作，更是解决老旧小区不动产登记历史遗留问题的重要方式。今年以来，已组织进小区现场办公16次，上门服务6次，受理登记业务1000余件，核查登记信息600余条。（榆林市局供稿）