日前,西安市局举办“西安不动产登记便民服务市集” 公益服务活动。活动将综合咨询服务从室内搬到户外,通过有奖互动问答、政策宣讲、宣传资料发放等多种形式,向广大市民普及不动产登记政策及相关法律法规知识,让更多群众了解到不动产登记的重要性和便捷性。
活动现场设置了咨询服务台、政策展陈区等,市不动产登记中心国金大厅工作人员将政策文本、解读发放给过往市民,向大家逐一介绍回答涉不动产登记的法律法规。“我女儿人在国外,且已经入籍,我们怎么委托房屋出售?”“我老伴儿不在了,我要怎么办理房子的继承登记?”……面对市民的提问,工作人员进行了细致地解答,详细介绍了商品房自行申请办理转移登记、二手房买卖、赠与等业务办理的流程和注意事项。此外,工作人员还现场为市民赠送宣传科普读物和小礼品。
为提高为民服务效能,西安市局多措并举,靠前服务。在不动产登记服务大厅内设立企业帮办专窗,为企业办理不动产登记业务开辟“绿色通道”;对小微企业免收登记费和证书邮寄费,实行“承诺即享”的便利化办理模式,进一步降低企业不动产登记成本。除此之外,还开展了水电气过户一次办,最大程度利民便民;启用不动产登记电子证照,推进不动产登记信息共享;加快推进林权、土地承包经营权和土地经营权确权登记纳入统一登记,不断提高办事企业与群众的便利度和满意度。(西安市局赵刚供稿)