日前，王先生和爱人赵女士来到华阴市不动产登记局登记窗口，咨询有关房屋转移登记的办理政策及程序，工作人员进行了耐心解说。在听完解释后两人面露难色，这一幕被仔细的工作人员发现，经进一步了解得知，卖方尹先生、陈女士家住西安市莲湖区，因陈女士年龄大且行动不便，不能前来登记窗口共同面签。根据《不动产登记暂行条例实施细则》规定，如双方当事人不能现场面签，就必须持有经公证部门公正的委托书方可委托办理。窗口工作人员高云丽同志在了解这一情况后，立即请示领导，针对申请人实际困难，开通绿色通道，派两名业务骨干乘坐高铁前往西安开展上门服务。王先生、赵女士对不动产登记中心贴心的服务高度赞赏。

去年以来，针对病人、老人、孕妇等特殊群体上门服务办理业务已经成为不动产登记局推进党风廉政建设的重要举措之一，华阴局还通过优化流程、压缩时限、延时服务、预约服务等一系列举措推进不动产登记营商环境稳步提升。(高云丽)