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绥德局推行我为群众办实事“六个一”便民服务举措
作者 : 发布时间 : 2021-06-04 09:33:36 来源: 点击量:

党史学习教育开展以来,绥德局结合实际,积极落实“我为群众办实事”实践活动,把党史学习教育同总结经验、推动工作、解决实际问题结合起来,真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。在具体的工作实践中,针对群众反映的突出问题,秉持“问题导向、目标导向、结果导向”原则,局党组决定积极推行业务审批一个科室受理、一次性业务会审、一张清单告知、一个领导协调、一周内办结、一个流程监督的“六个一”便民服务举措。

一个科室受理。涉及资源规划业务(不动产登记和信访事项除外。不动产登记业务在县政务大厅不动产登记窗口受理;资源规划信访事项在县资源规划局办公楼一楼信访大厅受理)统一在局业务受理科受理。

一次性业务会审。业务受理科将所受理业务资料报分管领导,组织科室和单位实行一次性会审审查。

一张清单告知。会审审查结果实行一张清单告知。自受理之日起,3个工作日内告知接收办理情况,避免群众多次跑、重复跑。

一个领导协调。会审审查完成后,实行一个领导协调包抓负责制和跟踪包办制。

一周内办结。所有受理业务在资料齐全的情况下,一周之内办理完成(需要县政府审议的和法律法规明确规定时限的除外)。

一套流程监督。为避免办理过程中出现“中梗阻”“吃拿卡要”及推诿扯皮等问题,实行全流程监督管控,公布了举报电话和举报邮箱,接受全社会监督。