近期，中核陕西铀浓缩有限公司到洋县不动产登记大厅申请办理土地、房产更名登记业务，希望能在短时间内办结，企业急需投资动工建设。但该公司因涉及土地、房产较多且未实际测绘、存在权属纠纷、面积误差等问题，短时间内完成更名登记存在困难。

为确保该公司项目投资顺利实施，不动产登记交易服务中心主动与企业沟通交流，第一时间掌握企业在不动产更名登记方面需要注意的问题，耐心细致地解答疑问，指导企业完善登记资料，以确保高效便捷完成更名登记业务。

一是开展跟踪服务。接到企业登记申请后，不动产登记交易服务中心建立由公司负责人、不动产登记中心负责人、业务办理专人、测绘作业单位、镇政府负责人组成的微信工作群，重点协调化解权属纠纷、解决测绘技术难题、跟踪掌握办证进度等问题，并为其建立了专属的跟踪档案。

二是开展全方位服务。从咨询受理到审核发证，每一个环节都安排专人负责，为企业提供全方位服务。工作人员主动上门为企业解读政策、指导业务，让企业了解不动产登记的相关法律法规和办理流程。同时积极与其他部门协调沟通，解决企业在登记过程中遇到的各种问题。在问题处理结束后，当天提交申请资料，当天取得不动产权证书，并送证上门。工作人员将变更后的不动产权证书上门送到企业手中，受到了企业的赞誉。

洋县不动产登记交易服务中心将继续秉持服务至上的理念，不断创新服务方式，提升服务质量，助力优化营商环境。（洋县局雷非、李天文、王振华供稿）