8月26日，咸阳市不动产登记中心秦皇路登记大厅收到了办事群众送来一面写着“房管服务效率高 热情倾心为百姓”的锦旗。

据了解，4月25日，市民江女士三姐妹来到咸阳市不动产登记中心申请非公证继承登记。其父亲（被继承人）在秦都区有两套房屋，法定的第一顺序继承人配偶、父母已经去世，子女中三女儿放弃继承，大女儿和二女儿分别继承这两套房屋。工作人员审核资料时，发现申请资料不全，得知两位继承人祖籍安徽蚌埠，因常年不与老家亲戚联系，无法获取亲属关系证明。同时了解到其老家亲戚有1987年蚌埠市公证处出具的《公证书》可以证明亲属关系，但其老家亲戚不配合提供。工作人员主动与安徽省蚌埠市公证处联系调取档案，并和其老家亲戚沟通解释业务必要性。最终，通过多方协调获取了这份难得的《公证书》，补充了非公证继承中必要的证明材料，两位继承人成功办理并领取到了不动产权证书。

下一步，不动产登记中心将持续在转作风、优服务、提效能上下功夫，围绕群众需求，提供全方位“真情”服务，助力优化营商环境，切实提升办事群众的满意度及获得感。截至目前，该中心已为430个家庭通过非公证继承服务妥善解决了房屋继承问题。（咸阳市局刘静、沈宝军供稿）