8月22日，西乡县沙河镇水毁重建小区业主代表将“尽心尽责破解遗留难题，情系群众服务暖心高效”的锦旗送到了西乡县局，以表达对县局解决群众办证难题的感谢。

沙河镇水毁重建小区建成于2004年，涉及受灾群众156户，房屋建成后因规划审批手续不完善，一直未颁发不动产权证书，对此情况群众反映强烈。群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，西乡县局积极履职尽责，多次到小区召开座谈会，倾听群众意见，实地查看现状，查找问题症结，宣讲处遗政策。随后召开了沙河镇水毁重建小区办证问题协调研判会议，用好用活不动产登记历史遗留问题处置政策，小区办证难问题终于得到了解决，100余户业主已办理首次登记，领取不动产权证书，其余业主正在完善资料有序办理。（西乡县局袁玲、蒋昊供稿）