长武县不动产登记中心积极践行“我为群众办实事”实践活动,近日开展了“暖心上门送证”服务活动,将不动产权证书送到年长及行动不便的群众手中,让他们足不出户就能领到证书,赢得了群众的赞誉。
在了解到部分群众因年龄、身体等原因无法前往不动产登记窗口领取证书后,不动产登记中心组织工作人员,主动提供上门送证服务。工作人员携带证书和相关资料,先后为金润花园小区、瑞城天地小区、亭口镇亭北村华隆鑫城三个小区四户行动不便群众开展送证服务。在每一户群众家中,工作人员都耐心细致地向群众解释证书的相关内容,指导他们核对信息,并现场办理签收手续。华隆鑫城的苏录娃老人激动不已,紧紧握着工作人员的手说:“我年纪大了,行动不便,正发愁怎么去领证书呢,你们就送证上门了,真是太贴心了,太感谢你们了!”
此次上门送证服务活动,是不动产登记中心创新服务方式、提升服务效能的一个缩影。近年来,长武县不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展思想,不断优化办事流程,推出了一系列便民利民举措,如开通绿色通道、实行预约服务、开展延时服务、免费邮寄证书等,为群众提供便捷、高效、优质的服务。(长武县局王元供稿)
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